Покупатель не забрал лот.

Очень грубый покупатель.  

Враньё. Продавец просто пытается оправдать свой отказ отдать лот. С моей стороны ни слова грубости не было. Наоборот со стороны продавца было грубо и неуместно начинать разговор со слов " ну что вы на меня в суд подадите?" Первый раз сталкиваюсь с подобным хамством.

Потому что ты себя так вела!

Вели себя отвратитель Вы, когда я спросила где забирать лот. И мы с Вами на ты не переходили. Вы еще и хамка.