Выигрываю, звоню, приезжаю в офис к ним. Оказывается продаются неисправные мониторы, хотя в характеристиках лота и в описании об этом не было ни слова. Мне показывается коробка и с невозмутимым видом предлагается выбирать и заявляется, что рабочие мониторы у них есть, но по другой цене. После моего приезда они их перевыставляют и добавляется приписка в скобках "разные неисправности". Можно было бы мирно разойтись, извиниться и плюсами обменяться, но эта наглота офисная еще и 0 мне первая поставила!

Да, в лоте не было указано что мониторы имеют неисправности, также как и то, что они рабочие. Не знаю, почему покупатель был уверен что мониторы рабочие, если нигде об этом не написано, а спросить он не догадался. Никто не хотел его обманывать, у нас и рабочие и не рабочие мониторы. Но цена на рабочие ему не понравилась, дернул ножкой и ушел. Не обоснованно обвинил в неправильном описании и оскорбил отзывом. Не уравновешенный и не прагматичный покупатель, реакция на мою нейтральную оценку не адекватна.

Аргументирую свой нейтральный отзыв тем, что в данной ситуации виноваты оба: я не достаточно точно описал лот, а покупатель не догадался поинтересоваться и узнать о лоте, который он едет приобретать.

Часом позднее позвонил другой покупатель, спросил о лоте, сразу приехал и забрал без каких-либо проблем и сказал спасибо за то, что лот компактно сложен в коробку и удобен в транспортировке.