Выкупил лот, не узнав о товаре ничего, звонит и спрашивает... Сначала нужно спросить, прочитать в интернете о модели, а потом выкупать, а не наоборот.

В лоте указана полное название модели и все характеристики, так же указано что бы люди выкупали лот обдуманно.