| Отзыв (от 15.06.2016 23:38:01):
Товар был продан новый в упаковке, в целом рабочем состоянии. При мне покупатель отказался от праверки тройничка usb на работаспособность. Через 2 часа позвонил и сказал, что тройничек прорабртал 2 мин и не включается. При возврате на вилке в прикуриватель были видимые сломанные части. На вопрос почему эта часть сломанна, он ответил, что он всунул в прикуриватель убедился что он работает и вытащил. Через некоторое время как он обесняет,он опять вставил вилку и вытащил после чего он перестал работать а вилка оказалась сломанной. Поэтому было принято решение при неправильном использовании произошло замыкание прибора по вине покупателя. Привез бы целый не сломанный заменили бы без разговоров или деньги вернули. | Комментарий (от 16.06.2016 18:30:58):
Во-первых, откуда в новом товаре ржавчина? Да, от проверки отказался, машина была далеко, да и поверил, что работает. на вилке в прикуриватель, не было никаких сломанных частей, эта пластина просто напросто сошла со своего паза и все. каким образом, не понятно. уже дома разобрал эту вилку припаял минусовой провод и все работает. ничего не сгорело, замыкания не было. Вывод о том что прибор сгорел, было взято только по этой пластине, которая даже не сломана. Хоть бы прозвонили и делали выводы. И объясните, как я должен был НЕ ПРАВИЛЬНО использовать прибор, чтобы сломалась эта пластина? И еще, уточнение. Я сказал что вилку вставил в прикуриватель, проверил что работает, вытащил и эта пластина уже была внутри, запала. после этого он больше не работал. Если бы был прибор целый, не сломанный, я бы даже не звонил по возврату. Самое обидное было то что Вы сказали: вроде наш, а вроде не наш.
|