Вы почитайте для начала нашу личную переписку "приезжайте в любое время с 11 до 20". Если вас не было дома, в тот момент, когда мы приехали выкупать лот, то это не наши проблемы. Надо было не ждать нас месяц, а выставить лот на повторные торги!
Изменение оценки по программе от 12 февраля 2018 года. Подробнее.