| Отзыв (от 18.09.2015 7:46:36):
заказывал собачий корм - ошибся, по созвону уточнили, что кошачий корм. А привезли все равно собачий. Обнаружил после открытия пачки. Кошка его не ест. :-(
| Комментарий (от 21.09.2015 10:50:08):
Приносим свои извинения за досадную ситуацию, но вы выкупили именно собачий корм, а в телефонном разговоре видимо информация о том что нужен кошачий корм не акцентировалась. Но даже учитывая данный факт, мы могли бы вернуть деньги, если бы была сохранена упаковка.
К сожалению в связи с поврежденной упаковкой мы не сможем забрать у вас этот корм.
Пожалуйста, в дальнейшем будьте внимательны при выкупе лотов и до того как курьер уехал убедитесь что вам привезли именно то, что вы заказывали.
Еще раз приносим наши извинения.
|