| Отзыв (от 26.07.2015 15:53:36):
Оценка по данному отзыву отменена согласно акции "Понять и простить 2024" (ссылка)
С нашей стороны сделка была произведена корректно - покупатель выкупил лот, мы договорились о времени и месте, товар был передан.
Спустя какое-то время покупатель ставит оценку "0", и комментарий о том что лот якобы не соответствует описанию - а именно в комплекте отсутствует плёнка и бампер не подходит к его телефону. Я не согласен с таким отзывом, наш товар соответствует описанию на все сто.
После того как отписал покупателю в личку о том где искать плёнку, он её, видимо, нашёл, т.к. изменил комментарий к оценке, однако оценка всё равно осталась "0" и комментарий что чехол не подошёл. На мои сообщения в личке человек не отвечает, хотя читает их.
То что чехол не подошёл - это возможно, дело в том что у Asus есть две модели смартфона Zenfone 5 - просто Zenfone 5 и Zenfone 5 Lite, они немного отличаются по габаритам. У нас продаётся бампер именно на Zenfone 5. Про "Lite" - в описании лота ни слова. Видимо человек взял бампер не на ту модель, при этом даже не уточнив что у него именно Lite модель, и не примерив его во время встречи. Никаких попыток вернуть бампер или обменять на что-то другое покупатель не предпринимал, на связь не выходил, на сообщения в личке не отвечает. Единственная реакция - это изменение комментария к оценке, т.к. обещанную плёнку он, видимо, всё таки нашёл. Считаю такое поведение несколько неадекватным, поэтому ставлю минус, для того что бы другие участники аукциона при необходимости могли составить мнение о человеке.
| Комментарий (от 03.10.2015 6:46:13):
Я лот не выкупал, не лгите. Как выяснилось, на мою модель телефона у вас попросту не было чехла.Поэтому ноль. Но если вам стало легче, после отрицательного отзыва мне, что ж...
|