Отзыв о сделке по лоту Воздушные шары с рисунком! (гелиевые шары) Красноярск

Оценка: нейтральная

Дата сделки: 24.02.2015 12:58:15

От кого: tanu.novikova (215) (покупатель)

На кого: IZUMKA (223) (продавец)

Отзыв (от 01.03.2015 22:40:01):

в лоте указано, что шары обработаны и время жизни от 3-х дней...Очень обидно было, что на следующий день половина из 30 лежала на полу.Пришлось в день рождение бежать докупать шары.Очень жаль, что вы их так обрабатываете плохо

Оценка по данному отзыву отменена согласно акции "Понять и простить 2020"

Комментарий (от 02.03.2015 0:56:27):

Мы даем гарантию на 3 дня, вполне возможно, что шарики просто получили какие-нибудь повреждения, ведь забирали и транспортировали Вы их сами!
В таких ситуациях обычно звонят и разговаривают, а не затаивают обиду и пишут отрицательные отзывы

Своих клиентов мы никогда не кидаем. По звонку приехали бы к Вам и поменяли, раз уж так случилось. Нужно общаться просто

С уважением.