Отзыв о сделке по лоту Палатка туристическая трёхместная SY-012 200*100+200*200*135, бесплатная доставка

Оценка: нейтральная

Дата сделки: 26.06.2014 19:41:50

0 От кого: olesia7   (2525) (продавец) На кого: staar   (354) (покупатель)
Отзыв (от 04.07.2014 16:43:34):
Каждый сезон у меня есть в арсенале такие наглые клиенты, которые купят палатку, используют ее благополучно на выходных, а потом еще и приносят менять на другую или вообще сдавать обратно. Палатка пахнет костром, с жирными пятнами, мешок под колышки разорван, царапина на внешнем слое палатки, и покупатель "искренне" недоумевает, почему мы ему не меняем на другую! Жалобы на то, что палатка имеет меньшие размеры, чем те, что заявлены, не имеет под собой оснований, всё измерили, всё совпадает. Желаю вам таких же клиентов в производстве и монтаже вентиляционных систем.

Оценка по данному отзыву отменена согласно акции "Понять и простить 2020"
Комментарий (от 07.07.2014 23:24:42):
Огранизация занимается продажей товаров и стремиться свести к нулю обращения своих покупателей по вопросам качества продаваемых товаров.
Это мне стало понятно из объяснения, по поводу отсутствие проверки товара при продаже ( мне просто было некогда, да и закрывалась эта органицация), я спросил - "Если что я могу обратиться по вопросам качества товара?", мне ответили - "Конечно!". Я обратился, и мне сказали - "Это ваши проблемы, что вы товар не проверили!". КРУТО??? Супер! Молодцы! Считаю данного продавца - неисполняющим свою ответственность перед покупателями. И прикрывающим себя перед надзирательными органами отличной дефектовой возвращенного товара - перекладываю всю ответственность (в данном случае за дефект который я не проверил) на покупателя! Очень жаль! НЕ Рекомендую -1.
П.С. фотографию дефекта могу выложить отдельным лотом для наглядной демонстрации. Считаю дефект заводским браком.
наверх