Отзыв (от 08.03.2012 0:35:41):
Комод только расстроил. Ящики местами не поменяешь, т.к. направляющие установлены на разном уровне, реальный размер комода не соответсвует заявленным размерам на сайте. Ширина отличается на 5 см! Для нас это было очень существенно, комод выбирался именно исходя из размеров. На претензию оставленную в сообщении продавец не ответил. Ответил правда на телефонный звонок. Как оказалось претензий он не принимает, а на сайте неожиданно оказалась опечатка в размерах! При этом пытался убедить в том, что погрешность в 5 сантиметров при изготовлении мебели допустима! В итоге мы заплатили деньги за абсолютно неподходящую нам вещь... Больше ничего не буду заказывать у этого продавца. P.S.: пишу здесь, т.к. продавец за отрицательный отзыв внес в черный список. Опечатка на сайте - это ваш косяк. Адекватные продавцы в таком случае либо переделывают, либо делают скидку, либо хотя бы извиняются и признают свою ошибку. Если бы вы хоть как-то хотели разрешить сложившуюся ситуацию, отрицательного отзыва не было бы! Изменение оценки по программе от 12 февраля 2018 года. Подробнее. | Комментарий (от 07.03.2012 22:57:06):
Странно, если комод расстроил, зачем его нужно было на сайте выбирать, потом заказывать, а потом ещё и покупать.
"Ящики местами не поменяешь, т.к. направляющие установлены на разном уровне,..."
Ещё одна странность, зачем ящики у комода вообще менять местами.
"... реальный размер комода не соответсвует заявленным размерам. Ширина отличается на 5 см!
Для нас это было очень существенно, комод выбирался именно исходя из размеров."
Полное враньё. В тексте заказа, ни слова нет про размер.
"В итоге мы заплатили деньги за абсолютно неподходящую нам вещь..."
Очередная странность. Вас, что угрозами заставили купить "абсолютно неподходящую вещь"
Теперь от себя, для удобства поднятия обычно нормальные люди комод не разбирают, а поднимают его целиком. А раз уж хватило ума разобрать, то почему не хватает ума собрать его обратно.
Вместо этого достаточно было сказать не могу собрать комод, помогите, а не разводить здесь ложь из-за 5см.
|