При звонке от вас менеджер не услышал от вас что вы с ау ру, и поэтому не принял у вас заявку, тк компания оптовая. И это очень важный момент! Если бы вы при звонке сказали что вы с ау ру и вы выкупили лот, то тогда менеджер взял бы у вас заявку на интересующие линзы и раствор.