Добрый вечер.
Спасибо вам что написали отзыв.
Провели проверку по данной ситуации.
Менеджер Александр Новый сотрудник нашей компании и про правила аукциона не знает.
После вашего визита он позвонил старшему менеджеру и объяснил ситуацию. После он вышел к вам из магазина предложил жёлтую крышку (так как в наличии нет синей крышки что вы выиграли ) по цене самой минимум 106 руб. вы отказали что вам уже ни чего не надо.
В наших лотках написано в условиях передачи товара. Перед выкупом уточняйте о наличии товара. Мы не нарушаем правила аукциона, просто произошло недопонимание которые сразу захотели исправить, но вам это уже было не интересно.
Еще раз извините за ситуацию. Для нас дорог каждый клиент.