Человек, приехал забирать велосипед, сел прокатиться, и резко неправильно, переключил скорости, завернул нижнюю звездочку. Человек, видимо никогда не катался ранее. Сказав мол так и было, хотя до его поездки велосипед был полностью исправен. Устранять данный дефект откзался. Категоричкски не рекомендую, вести дела с таким человеком.