Добрый день. Мы вам не можем дозвониться. выйдите на связь и мы разберемся в сложившейся ситуации, возможно ошибка в номенклатуре, есть витринный образец есть новый товар. По чеку мы предоставляем гарантию 30 дней. Можно все решить и без какого либо негатива и поспешных решений!