Очень странный покупатель. 3 раза повторил, что весь товар на гарантии. Если наушники неисправные надо их привезти, проверим. Если брак подтвердиться, заменим. Странно, что в отзыве про брак пишете, а продавцу даже звонить не стали. Товар новый, пломбы и вскрытие упаковки вы лично производили.