Отзыв о сделке по лоту TUNER BN40-00278A DNTT243IH296A

Оценка: отрицательная

Дата сделки: 09.11.2020 18:46:14

От кого: vladeeeee (39) (продавец)

На кого: fox19_88 (2) (покупатель)

Отзыв (от 18.11.2020 2:39:48):

Продан НОВЫЙ ОРИГИНАЛЬНЫЙ тюнер, полученный через АСЦ SAMSUNG.

"Специалисты" его запаяли в плату. Какая-то неизвестная мне неисправность не исчезла. Соответственно покупатель сразу предъявил претензию продавцу, что продал "неисправный" НОВЫЙ ОРИГИНАЛЬНЫЙ тюнер! Никаких доказательств не предоставили!!! Все просто на словах - он не работает. Здорово!!! Хотели мне теперь мне его вернуть паянный и в неизвестном состоянии!! То есть я продал новый!!! а получу паянный. И что мне с таким тюнером делать и кто его купит после ваших "специалистов". То есть у покупателя все просто.... Купил на подстановку, проверку... А раз не помогло и не повезло, то значит виновата новая деталь и надо найти крайнего.. - продавца. Я не продаю детали на подставить, проверить!!! Если вы не угадали с неисправностью, то это ваши проблемы!!! Сам продавец не мастер--специалист, а покупатель-снабженец!!!

Так что, если не хотите получить отрицательный отзыв за продажу НОВОЙ ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ или даже бу,исправной, то лучше не связывайтесь с этим покупателем-посредником, а не спецом!!!

Комментарий (от 04.12.2020 17:15:59):

Если Вы внимательно прочитали отзыв, то увидели бы, что проблема была именно в тюнере. И наши как вы выражаетесь "бракованные" мастера собрали тюнер из доноров и ТВ отлично работает. С ваших слов "новый оригинальный тюнер который заказан в Samsung" не может быть бракованным? Вы мне задаете вопрос что Вам делать с Вашим Бракованным тюнером, думаю это Ваши риски как продавца, если продаете брак значит предъявляйте тем у кого приобретали, и будьте готовы к тому что Вам его вернут. Я готов был Вам отправить тюнер для проверки, Но Вы в грубой форме отказали, т.к. считаете что наши мастера "Бракованные" Я приобретал уже здесь ЗЧ и даже у Вас один раз, и если ЗЧ не бракованная То и претензий к продавцу не будет!. И еще Раз повторяюсь Тюнер не был заказан как вы говорите для подкидки и инженеры у нас не гадают а выявляют неисправность, и неисправность Была выявлена абсолютно верно (неисправность тюнера) и устранена специалистами. К сожалению без Вашего "нового оригинального" бракованного тюнера, который сейчас находиться в моем столе в идеальном состоянии. Для подтверждения могу отправить фото , что состояние идеальное.

Отзыв отрицательный Вам написан не ни зачто как Вы выражаетесь, Это объективное мнение реального покупателя которому продали брак и послали в грубой форме.

Да, слава Богу есть как Вы пишите нормальные специалисты которые признают свою вину, НО очень жаль , что Вы не относитесь к данной категории людей.