Что там сломано уточните пожалуйста и укажите номер карты своей я вам переведу 20 рублей еще сверху 5 рублей за неустойку. Утюг можете себе оставить. Касательно того что не проверен был на месте , вы могли бы в будущем заранее предупреждать о своем визите а не по факту возле двери. У людей возможно есть какие то свои неотложные дела , при звонке я указал Вам после 18 00 можно будет забрать , это не значит в 18-00 нужно быть возле двери и звонить я приехала. Если же что то действительно не работает всегда можно набрать снова по телефону и попытаться решить уладить вопрос, а не просто минусовать без объяснения причин. Если не устраивает данный сервис аукцион, всегда можно обратиться в магазин бытовой техники и взять новый . Изначально при общении отсутствовало желание продолжать сделку , не рекомендую данного покупателя.