Отзыв о сделке по лоту Чайник заварочный керамика с ситечком внутри и бамбуковой ручкой 600 мл Восточный дракон код 45649

потерялись покупатели. НЕ выкупили лот еще и отзыв отрицательный. Я поставила нейтральный, а мне отрицательный нормально?